Rückgabe, Widerruf und Reklamationen

Hier erfahren Sie, welche Regeln für Rücksendungen, den Widerruf und Reklamationen gelten.

14 Tage Widerrufsrecht

Bei Standardprodukten können Verbraucherinnen und Verbraucher ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nach dem Widerruf bleiben weitere 14 Tage für die Rücksendung.

Personalisierte Druckprodukte

Produkte, die wir nach Ihren Dateien, Fotos, Logos oder Vorgaben anfertigen, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Das gilt nicht für Produktionsfehler oder Transportschäden.

Bedingungen

Melden Sie eine Rücksendung oder Reklamation bitte zuerst per E-Mail.
Der Artikel ist unbenutzt und befindet sich, soweit möglich, in der Originalverpackung.
Fügen Sie bei beschädigten oder falsch gelieferten Produkten Ihre Bestellnummer und aussagekräftige Fotos hinzu.

Reklamation melden

Stimmt etwas mit Ihrer Bestellung nicht? Kontaktieren Sie uns. Wir prüfen Druckfehler, Transportschäden und Falschlieferungen und suchen mit Ihnen nach einer passenden Lösung.

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