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Livraison et retours

Ma commande est endommagée ou incorrecte : que faire ?

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Dernière vérification: 20 octobre 2026

Emballage, expédition, suivi, réception et constat d’un dommage éventuel

Signalez rapidement le problème avec le numéro de commande et conservez produit, emballage et étiquette. Envoyez des photos du produit entier, du défaut, des emballages et de l’étiquette, avec les quantités touchées. Ajoutez une règle pour une question de dimensions. Ne jetez ni ne réparez rien avant la fin de l’analyse.

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