WooCommerce koppelen met de Printen.eu-plugin

Hoe installeer je de plugin?

1. 1

   Open Plugins

   Ga in WordPress naar Plugins > Nieuwe plugin.

2. 2

   Zoek de plugin

   Zoek op Printen.eu Print on Demand.

3. 3

   Installeer en activeer

   Klik op Nu installeren en daarna op Activeren. In het WooCommerce-menu verschijnt nu Printen.eu.

Hoe verbind je de plugin met je account?

De plugin verbindt met een API-sleutel uit je Printen.eu-dashboard. Begin met een testsleutel: daarmee loop je de hele route door zonder dat er iets wordt afgerekend of gedrukt.

1. 1

   Maak een testsleutel

   Ga in je Printen.eu-dashboard naar API-sleutels. Vul een Naam van de sleutel in (bijvoorbeeld “WooCommerce test”), vink Testsleutel aan en klik op Sleutel maken.

2. 2

   Kopieer de sleutel

   De sleutel begint met prk_test_. Klik op Kopiëren. Je ziet hem maar één keer.

3. 3

   Plak hem in WordPress

   Ga in WordPress naar WooCommerce > Printen.eu, plak de sleutel bij API-sleutel en klik op Verbinden.

4. 4

   Controleer de verbinding

   Je ziet Verbonden met Printen.eu. met je bedrijf, je Saldo, je Niveau (je kortingspercentage) en Trackingupdates: Actief. Bij een testsleutel staat erbij dat bestellingen niet worden afgerekend en niet geproduceerd.

5. 5

   Doe een testbestelling

   Koppel een product (zie hieronder) en plaats een bestelling in je eigen winkel. Zodra hij op In behandeling staat, zie je in de bestelnotities dat hij bij Printen.eu is geplaatst, met de toevoeging (sandbox: niet afgerekend, niet geproduceerd).

6. 6

   Schakel over naar live

   Maak in je dashboard een sleutel zonder Testsleutel (begint met prk_live_), plak hem bij API-sleutel vervangen en klik op Verbinden. Vanaf nu worden orders echt afgerekend en gedrukt.

Hoe koppel je je producten?

Een WooCommerce-product gaat naar ons als het gekoppeld is aan een van je actieve Printen.eu-producten. Die koppeling loopt via je Printen.eu-SKU. Je hebt twee manieren: importeren of zelf koppelen.

1. 1

   Manier 1: importeren

   Klik op WooCommerce > Printen.eu op Mijn Printen-producten importeren. We maken voor elk product een concept-product aan in WooCommerce, met titel, omschrijving, je verkoopprijs, de SKU en mockupafbeeldingen (als je die via de API hebt toegevoegd).

2. 2

   Wacht een minuut

   Het importeren loopt op de achtergrond. Vernieuw het scherm Producten na een minuut. Producten die al bestaan (zelfde SKU of al gekoppeld) worden overgeslagen.

3. 3

   Nakijken en publiceren

   Open de concepten, controleer tekst, prijs en verzendklasse, en klik op Publiceren.

4. 4

   Manier 2: zelf koppelen

   Open een bestaand product in WooCommerce. Kies op het tabblad Algemeen bij Printen.eu-product het juiste product (je ziet SKU en titel). Klik op Bijwerken.

5. 5

   Variaties

   Bij een variabel product kun je het hoofdproduct koppelen, of elke variatie een eigen Printen.eu-product geven. Laat een variatie op - Zelfde als hoofdproduct - staan om de koppeling van het hoofdproduct te gebruiken. De koppeling van een variatie gaat altijd voor.

Welke instellingen heeft de plugin?

Op WooCommerce > Printen.eu vind je onder Bestellingen drie instellingen. Klik na een wijziging op Instellingen opslaan.

Hoe worden orders doorgestuurd?

• Alleen betaalde bestellingen. Het versturen start zodra een bestelling op In behandeling komt. Een bestelling In de wacht (bijvoorbeeld een bankoverschrijving) gaat pas als hij betaald is.
• Op de achtergrond. Het versturen loopt via de Action Scheduler van WooCommerce. Je afrekenpagina wordt er nooit trager van.
• Alleen gekoppelde regels. In een gemengde bestelling sturen we alleen de regels met een Printen.eu-product. De rest verzend je zelf. Dezelfde SKU in meerdere regels wordt opgeteld.
• Terugbetaalde aantallen tellen niet mee. Heb je een deel al terugbetaald voordat de bestelling vertrok, dan laten we die aantallen weg.
• Nooit dubbel. Elke bestelling gaat met een vaste sleutel naar ons. Een nieuwe poging maakt dus nooit een tweede order aan.

Op het bestelscherm in WooCommerce zie je rechts de box Printen.eu. Daarin staan het Printen.eu-ordernummer, de Status, de Productiestatus en de Tracking.

Hoe krijgt je klant de tracking?

1. 1

   Wij verzenden

   Het pakket vertrekt met jouw naam als afzender. Zie White label.

2. 2

   Klantnotitie in de bestelling

   De plugin zet een klantnotitie in de bestelling met de vervoerder en de trackingcode, bijvoorbeeld “Je bestelling is verzonden met ...” en “Trackingcode: ...”. WooCommerce mailt klantnotities standaard naar je klant.

3. 3

   Ook voor trackingplugins

   De tracking wordt ook opgeslagen in het formaat van de plugin Advanced Shipment Tracking. Gebruik je die, dan verschijnt de tracking daar ook.

4. 4

   Afronden

   Staat Bestellingen afronden aan en zijn alle regels Printen.eu-producten, dan zet de plugin de bestelling op Afgerond.

Foutmelding gezien? Zo los je het op

Tijdelijke fouten (bijvoorbeeld als we even niet bereikbaar zijn) probeert de plugin vanzelf opnieuw: na 1, 5, 15, 60 en 180 minuten. Lukt het daarna nog niet, dan krijgt de bestelling een notitie en zie je een melding in je WordPress-dashboard. Los de oorzaak op en klik bij de bestelling op Naar Printen.eu sturen.

Hoe verbreek je de verbinding?

1. 1

   Verbreek in WordPress

   Ga naar WooCommerce > Printen.eu, klik op Verbinding verbreken en bevestig. De sleutel wordt van je site verwijderd en we sturen geen updates meer.

2. 2

   Trek de sleutel in

   Ga in je dashboard naar API-sleutels en klik bij de sleutel op Intrekken. Dan kan hij nergens meer gebruikt worden.

Kan het ook zonder plugin?

Ja. In plaats van de plugin kunnen wij je winkel ook vanaf onze kant koppelen met REST API-sleutels van WooCommerce. Je installeert dan niets in WordPress.

• We maken zelf de webhooks voor nieuwe en gewijzigde bestellingen aan in je winkel.
• We halen alleen bestellingen op met de status In behandeling (betaald), en alleen regels met jouw SKU’s.
• Bij verzending zetten we de tracking als klantnotitie in de bestelling (ook in het formaat van Advanced Shipment Tracking) en zetten we bestellingen met alleen onze regels op Afgerond.
• Bij ontkoppelen verwijderen we onze webhooks. De REST-sleutel trek je zelf in WordPress in.

1. 1

   Open de REST API-instellingen

   Ga in WordPress naar WooCommerce > Instellingen > Geavanceerd > REST API en klik op Sleutel toevoegen.

2. 2

   Maak de sleutel

   Geef een omschrijving (bijvoorbeeld “Printen.eu”), kies je eigen gebruiker en zet Rechten op Lezen/Schrijven. Klik op API-sleutel genereren.

3. 3

   Bewaar de gegevens

   Noteer de Consumer key (begint met ck_) en het Consumer secret (begint met cs_), samen met de https-url van je winkel.

Waarom niet allebei tegelijk?

Gebruik de plugin of de koppeling met REST-sleutels, nooit allebei. Anders komt elke bestelling twee keer bij ons binnen.

De plugin beschermt je daartegen. Ziet hij dat je winkel ook via REST API-sleutels gekoppeld is, dan toont hij een waarschuwing (“Deze winkel is ook met Printen.eu verbonden via WooCommerce REST API-sleutels...”) en stuurt hij zelf geen bestellingen meer door. In de box op het bestelscherm staat dan Verstuurd via de koppeling vanuit Printen.eu.